Im Gegensatz zum Offline-Einkauf im Geschäft, können Kunden beim Online-Kauf das gewünschte Produkt nicht aus allen möglichen Winkeln betrachten und in den Händen halten. Diese fehlende optische und haptische Komponente sollte beim Online-Kauf durch aussagekräftige Produktbilder ersetzt werden, denn wenn es um den Verkauf von Produkten im Internet geht, sind hochwertige Bilder das wichtigste Verkaufsargument.

Sie wecken Emotionen und vermitteln in wenigen Augenblicken einen umfassenden Eindruck vom Produkt. Visuelle Inhalte, wie Fotos oder Videos, machen den größten Teil der Kaufentscheidung aus und sollten daher mit größter Sorgfalt ausgesucht werden. Denn hochwertige Produktfotos erhöhen den Traffic und beeinflussen das Ranking, indem sie Kunden zum einen dazu ermutigen, auf das Produkt zu klicken, wodurch die Klickrate (Click-Through-Rate (CTR)) verbessert wird. Zum anderen bringen hochwertige Fotos Kunden dazu, sich länger auf der Produktseite aufzuhalten, womit die Verweildauer verbessert wird.

Zu guter Letzt motivieren aussagekräftige Produktfotos zum Kauf und steigern infolgedessen die Konversionsrate (Conversion Rate (CR)) und damit auch den Umsatz. Wird ein optimiertes Listing mit optimierten Bildern kombiniert, kann ein Online-Kauf mit dem Offline-Kauf im Laden mithalten.
Amazon stellt unterschiedliche Anforderungen an verschiedene Bildtypen. Haupt-Produktbilder müssen unter anderem auf einem reinweißen Hintergrund präsentiert werden und dürfen kein Zubehör abbilden. Darüber hinaus dürfen sie keine Texte, Logos, Rahmen, Farbblöcke und Wasserzeichen enthalten. An die Haupt-Produktbilder werden strengere Anforderungen gestellt als an die anderen Produktbilder, weil sie an verschiedenen Stellen eingesetzt werden. Sie erscheinen auf der Produktseite, in den Suchergebnissen, in Amazon PPC-Anzeigen, auf externen Seiten und in Google.

Für alle Produktbilder gilt unter anderem, dass sie das angebotene Produkt korrekt darstellen und zum Produkttitel passen müssen. Weiterhin dürfen sie weder verschwommen, verpixelt noch sexuell anzüglich sein. Amazon-Logos, Markenzeichen oder Varianten des Amazon-Logos dürfen ebenso nicht auf den Produktbilder enthalten sein.

Um ein Produkt bestmöglich zu präsentieren, sollten Bilder mit einer hohen Auflösung gewählt werden. Außerdem sollte das Produkt aus verschiedenen Perspektiven dargestellt werden. Bilder mit Zoom-Feature bieten sich an, da sie die Konversionsrate erhöhen können.